No se reciben notificaciones push o se reciben varias veces

Comprobar si están permitidas normalmente las notificaciones push para la Miele App.

• En los terminales móviles de Apple: acceder en el teléfono móvil a Ajustes > Notificaciones > Miele App y activar el ajuste Permitir notificaciones.

• En los terminales móviles Android: acceder en el teléfono móvil a Ajustes > Notificaciones > Miele App y activar el ajuste Permitir notificaciones.

Ahora se deberían volver a recibir notificaciones push de la forma habitual.

En la Miele App, seleccionar la pestaña Inicio y, a continuación, el aparato del que se quieren recibir las notificaciones push.

Abrir los ajustes del aparato tocando el engranaje.

Seguidamente se podrá seleccionar en Notificaciones la opción Estado o Anomalía.

Cuando se hayan activado ambas opciones, desactivar las opciones una vez y volver a activarlas. Repetir este paso 2 veces.

Ya deberían recibirse de nuevo las notificaciones push de la forma habitual.

Cerrar la sesión de la Miele App.

Borrar todos los datos y la memoria caché de la Miele App.

Desinstalar la Miele App.

Volver a descargar la Miele App e iniciar sesión.

Confirmar todas las consultas en la Miele App.