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Ya no es posible sincronizar el robot aspirador

Ya no es posible sincronizar el robot aspirador. El robot aspirador no se encuentra en la App Scout o falla la conexión con el servidor. El símbolo WiFi del robot aspirador parpadea y, tras un período de espera, vuelve a aparecer la indicación Sincronizar en el display.

Se ha cambiado el router o la contraseña del WiFi.

Restablecer la conexión WiFi del siguiente modo:

  1. Mantener pulsada la tecla WIFI del mando a distancia suministrado con el robot aspirador hasta que aparezca PaIR en el display del robot aspirador.

    Se restablecen los datos de acceso a la WiFi doméstica.

  2. Iniciar de nuevo el emparejamiento del robot aspirador con la App para que se pueda restablecer la conexión WiFi con la red doméstica.

El robot aspirador vuelve a aparecer como aparato conectado en la App.

Si la contraseña WiFi se introduce a través de un gestor de contraseñas en el smartphone, la contraseña también se debe cambiar en el gestor de contraseñas. De lo contrario, introducir la contraseña de la WiFi manualmente mediante el teclado del smartphone.

Hay un problema con el inicio de sesión del usuario.

Desinstalar completamente la App Scout.

Volver a descargar la App Scout desde el App Store.

Instalar la App Scout.

Conectarse de nuevo.

Iniciar la sincronización del robot aspirador.

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